Marketing Global

Últimamente escuchamos con más frecuencia el término marketing global, sin embargo ¿qué significa? Pues cuando se utiliza en distintos países el mismo o parecido enfoque para uno o más elementos del marketing mix. Ello con el propósito de generar mayor volumen de ventas (gerencia emprendedora), mayor margen (capacidad de negociación) y mayor rentabilidad (eficacia y eficiencia). Y lo más importante que marketing y operaciones (área de producción) deben actuar como hermanos siameses. 

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Fidelización de Clientes

A partir de 1995 se inicia la denominada era de la Economía Virtual o Economía Electrónica y consecuentemente la globalización empezó a difundirse velozmente al punto de haberse presentado nuevas formas de negocio.

En efecto, aunque el mercado cibernético, electrónico o virtual aun es emergente con tasas de penetración elevadas (56%) en EE.UU. y Canadá, lo cierto es que según Consultora AC Nielsen (EE.UU.) Internet representaba a mediados de 1999 la 18 ava. Economía del mundo con más de 171 millones de usuarios.

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Maestría Administración UNP

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