César Augusto Atoche

... Inspirador del disfrute consciente de oportunidades ...

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Administración General
Calidad
Cesarín

Calidad del servicio y satisfacción

En el año 1992 nos visitó el mexicano Miguel Ángel Cornejo y Rosado quien aseveró que con el advenimiento de la globalización íbamos a vivir en el Perú varias décadas el concepto calidad. Y se está cumpliendo, por lo que ante ello, y como es natural nos preguntamos: ¿Cuáles son las características de la calidad del servicio y satisfacción del usuario en una institución

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Cesarín 30 marzo, 2022 11:05 am No hay comentarios

Congreso Internacional Machala

Durante los días 23, 24 y 25 de noviembre de2016 participé en calidad de ponente en el II Congreso Internacional de Ciencia y Tecnología organizado por la Universidad Técnica de Machala-Ecuador y como es natural la interrogante es: ¿qué características tuvo?

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Cesarín 19 enero, 2017 8:34 pm No hay comentarios

Relación entre Fases de la Luna y Ventas

Cada vez más son las personas que tienen negocios de diversos tamaños, que comentan haberse percatado que en determinadas fases de la luna las ventas de sus productos varían bastante bien sea aumentando o disminuyendo. Ante ello, nos corresponde preguntarnos ¿Existe relación entre las fases de la luna y las ventas de las empresas de la ciudad de Piura? 

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Cesarín 20 marzo, 2015 8:58 pm No hay comentarios

Plan de Negocios

Una de las características de la economía social de mercado que vivimos en nuestro país es el binomio conformado por un lado por la iniciativa privada como motor de la economía nacional y por otro lado el rol promotor del Estado en el sentido de instaurar un sistema que promueva la leal y honesta competencia. Ante ello resulta pertinente preguntarnos ¿y qué está haciendo

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Cesarín 24 agosto, 2013 8:40 pm No hay comentarios

Satisfacción en el Trabajo

La satisfacción en el trabajo según Robbins se entiende como el “sentimiento positivo respecto del trabajo propio, que resulta de una evaluación de sus características”. Y en la actualidad, la economía de mercado social y la competencia entre organizaciones ha generado un estado preocupante: la necesidad de poder determinar las actitudes de sus trabajadores porque influyen en primera instancia en la satisfacción laboral y

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Cesarín 30 abril, 2013 3:08 pm No hay comentarios

Rumbo al Pensamiento Policotómico

La globalización, la tecnología, la innovación, la calidad, el emprendedorismo, la responsabilidad social, el respeto al medio ambiente son características del siglo 21 que nos invitan a pensar y reflexionar sobre su aplicación o uso, es decir: ¿las utilizamos para beneficio propio, para beneficio propio y de algunos o para beneficio de la mayoría? 

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Cesarín 23 noviembre, 2011 9:40 pm No hay comentarios

Calidad y Competitividad

Elementos de la Empresa.  Funcionamiento de la Empresa.  Objetivos de la Empresa.  Calidad y Competitividad. 

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Cesarín 12 septiembre, 2011 5:34 pm No hay comentarios

Hoja de Ruta del Gran Empresario

Una de las características de la globalización es el protagonismo de la iniciativa privada en desmedro del rol protagónico del Estado. Es así que la mayoría de personas se anima a iniciar en el mundo de los negocios y la pregunta pertinente es ¿Cómo convertirnos en un gran empresario? 

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Cesarín 1 septiembre, 2011 2:28 pm No hay comentarios

Reflexiones sobre Administración – Parte B

En una reunión de trabajo comentábamos que en el Perú el siglo 20 se caracterizó porque sobresalió la exclusividad, mientras que en el siglo 21 sobresale la inclusividad; ante lo cual cabe preguntarnos ¿qué significa ello y qué relación tiene con la administración? 

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Cesarín 30 agosto, 2011 11:24 am No hay comentarios

Tiempos diferentes, con nuevo enfoque sobre la vida, con mayor empatía, tolerancia y armonía, con orientación al bien común aplicando buenas prácticas para lograr calidad de vida; creado un ambiente agradable, de ayuda recíproca y prosperidad.

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