César Augusto Atoche

... Inspirador del disfrute consciente de oportunidades ...

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Material Didáctico en Línea

Quiero ser Bello, ¿y tú?

Además de la rapidez de la vida, el acortamiento de las distancias para comunicarnos, la tecnología y el nuevo proceso de transculturización, que son características propias del siglo 21 resulta que ahora surge una nueva faceta llamada “belleza” que ha movilizado a los emprendedores a constituir negocios como: spa, gimnasios, cirugías plástica y estéticas, en fin; y lo cierto es que ahora cada vez

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Cesarín 10 julio, 2012 12:56 pm No hay comentarios

Centros de Conciliación en Piura

Calidad del Servicio ofrecido por Centros de Conciliación de la Ciudad de Piura y Diseño de una Propuesta de Mejoramiento de la Satisfacción.  Por conciliación se entiende, aquella acción mediante la cual dos posturas encontradas se ponen de acuerdo, y llegan a un arreglo beneficioso para todos, con la ayuda de un tercero neutral e imparcial calificado, denominado: conciliador. Existen varios tipos de conciliación:

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Cesarín 5 julio, 2012 11:06 am No hay comentarios

Protocolo de Atención al Cliente

Ofrecer a los participantes orientaciones en relación con los elementos de un proceso de atención al cliente y tratamiento de quejas y reclamos.  Propiciar un cilma de trabajo orientado a la satisfacción del cliente. 

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Cesarín 8 mayo, 2012 4:56 pm No hay comentarios

Idea de Negocio

Asistente de Generación y Presentación de la Idea de Negocio.  Test.  Resumen – Test.  Necesidades.  Fuente – Ideas.  Análisis – Ideas.  EFI – EFE.  FODA – Idea.  Idea de Negocio. 

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Cesarín 7 mayo, 2012 3:52 pm No hay comentarios

Trato Excelente de Personal

Otra de las razones por las cuales un restaurante pierde clientes está relacionada con el trato ofrecido por el personal de restaurantes a los clientes, lo cual adquiere importancia cuando existen muchos restaurantes en la zona y la necesidad de diferenciarse apremia. Ante ello surge la interrogante ¿cuáles son las características óptimas que debe reunir el personal de los restaurantes para lograr clientes frecuentes

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Cesarín 23 marzo, 2012 1:48 pm No hay comentarios

Recompensas

Otra de las razones por las cuales un restaurante pierde clientes está relacionada con las recompensas para clientes frecuentes, lo cual adquiere importancia cuando existen muchos restaurantes en la zona y la necesidad de diferenciarse apremia. Ante ello surge la interrogante ¿cuáles son las características óptimas que deben reunir las recompensas para minimizar la probabilidad de pérdida de clientes? 

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Cesarín 22 marzo, 2012 11:45 am No hay comentarios

Infraestructura

Una de las razones por las cuales un restaurante pierde clientes está relacionada con la infraestructura, lo cual adquiere importancia cuando existen muchos restaurantes en la zona y la necesidad de diferenciarse es urgente. Ante ello surge la interrogante ¿cuáles son las características óptimas que debe reunir la infraestructura para minimizar la probabilidad de pérdida de clientes? 

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Cesarín 21 marzo, 2012 10:43 am No hay comentarios

Rumbo al Pensamiento Policotómico

La globalización, la tecnología, la innovación, la calidad, el emprendedorismo, la responsabilidad social, el respeto al medio ambiente son características del siglo 21 que nos invitan a pensar y reflexionar sobre su aplicación o uso, es decir: ¿las utilizamos para beneficio propio, para beneficio propio y de algunos o para beneficio de la mayoría? 

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Cesarín 23 noviembre, 2011 9:40 pm No hay comentarios

Tiempos diferentes, con nuevo enfoque sobre la vida, con mayor empatía, tolerancia y armonía, con orientación al bien común aplicando buenas prácticas para lograr calidad de vida; creado un ambiente agradable, de ayuda recíproca y prosperidad.

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